Anmeldebedingungen
Anmeldung
Mit Erscheinen dieses Programmheftes können Sie sich persönlich (an den Standorten Wadelheimer Chaussee, im Atrium Bildungshaus in Mesum und im Bürgerhof Schotthock) sowie in Textform oder über unsere Homepage zu unseren Veranstaltungen anmelden. Eine Anmeldung ist verbindlich und verpflichtet zur Entrichtung der Kursgebühren.
Ein Vertragsschluss kommt erst zustande, wenn der jfd die Teilnahme am Kurs telefonisch oder per Mail bestätigt hat.
Abmeldung
Sie können sich grundsätzlich schriftlich (per Mail oder Post) von einem Kurs abmelden. Bei einer Abmeldung bis spätestens 8 Tage vor Kursstart fallen keine Kursgebühren an. Bei einer Abmeldung 8 Tage vor Kursbeginn oder früher werden keine Kurskosten berechnet.
Ebenso wird bei Nichterscheinen die volle Kursgebühr fällig. Eine Erstattung für einzelne, nicht besuchte Einheiten ist nicht möglich.
Gegebenenfalls vorliegende Sonderregelungen zu Abmeldungen werden in der Kursausschreibung auf der Homepage vermerkt.
Rückerstattung
Sollte eine Veranstaltung abgesagt oder aus unvorhersehbaren Gründen nicht stattfinden können, so werden die TeilnehmerInnen unverzüglich benachrichtigt. In diesem Fall sind keine Kursgebühren fällig, beziehungsweise bereits gezahlte Gebühren werden selbstverständlich erstattet.
Zahlungsmodalitäten
Es gibt für Sie drei Möglichkeiten, die Kursgebühr zu entrichten:
1. Abbuchung von Ihrem Konto mittels Einzugsermächtigung auf der Anmeldekarte
2. Barzahlung
3. Überweisung auf das unten angegebene Konto
Bankverbindung
Stadtsparkasse Rheine
IBAN: DE26403500050000070581
BIC: WELADED1RHN
Öffnungszeiten
Generell sind die Standorte zu den Bürozeiten und zu den ausgeschriebenen Kursen geöffnet. In den Schulferien NRW finden keine Weiterbildungsveranstaltungen statt. Die Öffnungszeiten der Standorte können dann abweichen. Bitte entnehmen Sie diese der Homepage.
Beratung
Zu allen Kursen, Vorträgen und Weiterbildungen können Sie in der jfd-Bildungsstätte eine kompetente Bildungsberatung erhalten, so dass Sie das für Sie passende Angebot finden und buchen können. Bitte wenden Sie sich dazu an die pädagogischen MitarbeiterInnen und die MitarbeiterInnen in den Anmeldebüros.
Barrierefreiheit
Die verschiedensten Menschen besuchen unsere Bildungsangebote. Dabei streben wir nach Möglichkeit stets eine Barrierefreiheit an. Diese umfasst beispielsweise den Veranstaltungsort, die Sprache, die Teilhabemöglichkeiten und die genutzten Materialien und Medien. Wir versuchen, allen Interessierten eine Teilnahme und Zugang an unseren Bildungsangeboten zu ermöglichen. Bitte melden Sie sich bei uns, wenn Sie besondere Bedarfe haben. Wir können gemeinsam überlegen, ob und wie eine Teilnahme umsetzbar ist.
Veranstaltungsort
Bitte beachten Sie, dass die Kurse oder Angebote an den verschiedenen Standorten des Jugend- und Familiendienstes e. V. oder bei Kooperationspartnern durchgeführt werden.
Datenschutz
Der Schutz der personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Die Transparenz über die Datenverarbeitung wird dabei als ein zentraler Punkt gesehen. Bitte lesen Sie deswegen unsere Bestimmungen zum Datenschutz in der Datenschutzerklärung und in dem Informationsschreiben für Kursteilnehmende, diese können auf unserer Homepage oder an den Außenstellen eingesehen werden.
Zu allen Fragen rund um das Thema Datenschutz steht Ihnen darüber hinaus unser Datenschutzbeauftragter zur Verfügung (E-Mail: datenschutzbeauftragter@jfd-rheine.de)
Online-Angebote
Im Rahmen von Digitalisierung werden vermehrt auch Online-Angebote oder hybride Angebote (Teile in Präsenz/online beziehungsweise TeilnehmerInnen sind in Präsenz oder online anwesend) durchgeführt. Dafür nutzt die jfd-Bildungsstätte das Videokonferenzsystem Zoom. Bitte entnehmen Sie die Informationen rund um Zoom und Datenschutz dem Informationsschreiben für Online-Meetings, Telefonkonferenzen und Online-Angebote via "Zoom". Dies kann auf unserer Webseite und an den Außenstellen eingesehen werden.
Darüber hinaus ist das Weitergeben des Zugangslinks an Dritte sowie ein Videomitschnitt der Online-Angebote untersagt.
Haftungsausschluss
1. Die Haftung des jfd für Schäden, die im Zusammenhang mit der Teilnahme an den Veranstaltungen des jfd entstehen, ist ausgeschlossen. Dies gilt auch für den Verlust oder die Beschädigung von Gegenständen, die die TeilnehmerInnen zu den Veranstaltungen mitbringen.
2. Ausgenommen von Absatz 1. sind Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit sowie Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht des jfd. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages erst ermöglicht und auf die die TeilnehmerInnen grundsätzlich vertrauen und auch vertrauen dürfen.
3. Ausgenommen von Abs. 1. sind weiterhin Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grobfahrlässigen Pflichtverletzung des jfd, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
4. Bei Veranstaltungen, die Eltern gemeinsam mit ihren Kindern besuchen (z.B. Eltern-Kind-Kurse, Krabbeltreffs), geben die Eltern ihre Aufsichtspflicht nicht an die MitarbeiterInnen des jfd ab, sondern bleiben selbst für die Aufsicht über ihre Kinder verantwortlich.
Beschwerdemanagement
Da uns die Zufriedenheit der Teilnehmenden am Herzen liegt, haben wir ein System entwickelt, um die Zufriedenheit abzufragen und nachzuhalten. Dazu können unsere „Rückmeldekarten“ genutzt werden.
Zudem liegen an allen Außenstellen „Rückmeldebögen“ aus - und auf der Homepage besteht zudem fachbereichsübergreifend die Möglichkeit, unter dem Button „Ihre Meinung ist uns wichtig!“ eine Rückmeldung an den jfd zu schicken.
Hinweis
In diesem Programmheft werden sowohl Kurse der Familienbildung als auch der Weiterbildung als Angebote der Erwachsenenbildung aufgeführt. Die Zuordnung erfolgt über die Kurssoftware, nicht förderfähige Kurse (z. B. Kinderkurse) werden ebenfalls erkennbar sein.
Revisionsdatum 23.08.2024
